คำชี้แจงสำคัญ: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายวิธีที่ temmax168 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้") เมื่อท่านใช้งานแพลตฟอร์ม temmax168 การสมัครสมาชิกหรือการใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว
01
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
temmax168 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล |
รายละเอียด |
| ข้อมูลตัวตน |
ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เพศ สัญชาติ และหมายเลขบัตรประชาชน (เฉพาะกรณีที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน) |
| ข้อมูลติดต่อ |
หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่อีเมล และที่อยู่จัดส่ง (ถ้ามี) |
| ข้อมูลทางการเงิน |
ชื่อธนาคาร หมายเลขบัญชีธนาคาร ประวัติการฝาก-ถอนเงิน และยอดเงินในบัญชี |
| ข้อมูลการใช้งาน |
ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น ระยะเวลาการใช้งาน และพฤติกรรมการใช้แพลตฟอร์ม |
| ข้อมูลทางเทคนิค |
IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, ข้อมูลอุปกรณ์ และข้อมูลคุกกี้ |
| ข้อมูลการสื่อสาร |
บันทึกการสนทนากับทีมซัพพอร์ต ข้อร้องเรียน และข้อเสนอแนะต่างๆ |
📌 หมายเหตุ: temmax168 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตของท่านโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านช่องทางธนาคารและ e-Wallet ที่ได้รับการรับรองซึ่งมีระบบรักษาความปลอดภัยของตนเอง
02
วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
temmax168 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางและวิธีการต่างๆ ดังต่อไปนี้ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลที่ได้รับมีความถูกต้องและครบถ้วน
- การสมัครสมาชิก: เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบน temmax168 เราจะเก็บข้อมูลที่ท่านให้ไว้โดยตรง
- การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อท่านส่งเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หรือเอกสารทางการเงิน
- การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบของเราบันทึกข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติ เช่น หน้าที่เข้าชม เกมที่เล่น และเวลาที่ใช้งาน
- การติดต่อซัพพอร์ต: เมื่อท่านติดต่อทีมงานผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล บทสนทนาจะถูกบันทึกเพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการ
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของท่านและวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน
- ธุรกรรมทางการเงิน: ข้อมูลการฝาก-ถอนเงินถูกบันทึกโดยอัตโนมัติเพื่อความปลอดภัยและการตรวจสอบ
03
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
temmax168 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ดังต่อไปนี้เท่านั้น เราไม่ใช้ข้อมูลของท่านเกินกว่าที่จำเป็นหรือเพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่ได้แจ้งไว้
- การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิกของท่านบนแพลตฟอร์ม temmax168
- การยืนยันตัวตนและอายุของท่าน (ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น) ตามข้อกำหนดของแพลตฟอร์ม
- การดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน รวมถึงการฝากและถอนเงิน
- การให้บริการลูกค้าและการแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่ท่านพบ
- การส่งการแจ้งเตือนที่สำคัญเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรมของท่าน
- การป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การปรับปรุงและพัฒนาแพลตฟอร์มให้ตอบสนองความต้องการของสมาชิกได้ดียิ่งขึ้น
- การส่งข้อมูลโปรโมชั่นและโบนัสพิเศษ (เฉพาะกรณีที่ท่านยินยอม)
- การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
✅ ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล: temmax168 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานของ (1) การปฏิบัติตามสัญญา (2) ความยินยอมของท่าน (3) ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย และ (4) การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ตามที่พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) กำหนด
04
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
temmax168 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้: เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ทำงานร่วมกับ temmax168 เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาในการปกป้องข้อมูลของท่าน
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น ศาล หน่วยงานป้องกันการฟอกเงิน หรือหน่วยงานรัฐบาลที่เกี่ยวข้อง
- การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นเพื่อป้องกันการฉ้อโกงหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
- การโอนกิจการ: หากมีการควบรวมกิจการหรือการขายสินทรัพย์ ข้อมูลของท่านอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ โดยท่านจะได้รับการแจ้งล่วงหน้า
⚠️ สิ่งที่เราไม่ทำ: temmax168 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บริษัทโฆษณา นักการตลาดบุคคลที่สาม หรือบุคคลใดๆ ที่ไม่มีความจำเป็นต้องรับรู้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อการให้บริการแก่ท่าน
05
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
temmax168 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านและวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์
| ประเภทคุกกี้ |
วัตถุประสงค์ |
ระยะเวลา |
| คุกกี้จำเป็น |
รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของเซสชัน |
ตลอดเซสชัน |
| คุกกี้การตั้งค่า |
จดจำภาษา การตั้งค่าการแสดงผล และความชอบของท่าน |
1 ปี |
| คุกกี้วิเคราะห์ |
วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม |
6 เดือน |
| คุกกี้ความปลอดภัย |
ตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยและป้องกันการฉ้อโกง |
30 วัน |
ท่านสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้ท่านไม่สามารถใช้งานบางฟีเจอร์ของ temmax168 ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ
temmax168 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน มาตรการรักษาความปลอดภัยของเราครอบคลุมทั้งด้านเทคนิค กระบวนการ และบุคลากร
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด
- การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลด้วยมาตรฐาน AES-256
- ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุกแบบเรียลไทม์
- การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ
- การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ "need-to-know" สำหรับพนักงาน
- การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและการทดสอบการกู้คืนข้อมูล
- การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
การแจ้งเตือนกรณีข้อมูลรั่วไหล: หากเกิดเหตุการณ์ที่ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกละเมิด temmax168 จะแจ้งให้ท่านทราบภายใน 72 ชั่วโมงตามที่กฎหมาย
PDPA กำหนด พร้อมแจ้งรายละเอียดของเหตุการณ์และมาตรการที่เราดำเนินการเพื่อแก้ไขปัญหา
07
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
temmax168 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
| ประเภทข้อมูล |
ระยะเวลาการเก็บรักษา |
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก |
ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี |
| ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน |
10 ปี ตามข้อกำหนดของกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน |
| บันทึกการสนทนาซัพพอร์ต |
3 ปีนับจากวันที่สนทนา |
| ข้อมูลการใช้งานและล็อก |
1 ปีนับจากวันที่บันทึก |
| เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) |
5 ปีหลังจากปิดบัญชีหรือสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ |
| ข้อมูลคุกกี้ |
ตามระยะเวลาที่กำหนดในแต่ละประเภทคุกกี้ (สูงสุด 1 ปี) |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา temmax168 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนข้อมูลได้
08
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง temmax168 พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่
👁️
สิทธิ์การเข้าถึง
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับท่านได้ทุกเมื่อ
✏️
สิทธิ์การแก้ไข
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้ทันที
🗑️
สิทธิ์การลบ
ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
⏸️
สิทธิ์การระงับ
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านในบางกรณีได้
📦
สิทธิ์การโอนย้าย
ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
🚫
สิทธิ์การคัดค้าน
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านในกรณีที่ไม่มีฐานทางกฎหมายที่ชัดเจน
📬 วิธีการใช้สิทธิ์: ท่านสามารถใช้สิทธิ์ข้างต้นได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ temmax168 ผ่านอีเมล
[email protected] หรือผ่านไลฟ์แชท 24/7 เราจะดำเนินการตอบสนองคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
09
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี temmax168 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์หรือผู้พัฒนาเกม
- การโอนข้อมูลระหว่างประเทศทั้งหมดดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมตามที่ PDPA กำหนด
- เราตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม
- ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศทุกรายผูกพันตามสัญญาในการปกป้องข้อมูลของท่านในระดับเดียวกับที่ temmax168 ปฏิบัติ
- ท่านสามารถขอรายละเอียดเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้โดยติดต่อทีมงานของเรา
temmax168 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
🔞 ข้อห้ามสำหรับผู้เยาว์: หากท่านมีอายุต่ำกว่า 20 ปี ท่านไม่ได้รับอนุญาตให้สมัครสมาชิกหรือใช้งาน temmax168 ไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที
- temmax168 มีระบบยืนยันอายุในขั้นตอนการสมัครสมาชิกเพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์
- หากผู้ปกครองหรือบุคคลที่รับผิดชอบพบว่าบุตรหลานที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีได้สมัครสมาชิก กรุณาติดต่อเราทันทีเพื่อดำเนินการลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด
- เราสนับสนุนให้ผู้ปกครองใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่บนอุปกรณ์ที่บุตรหลานใช้งาน
temmax168 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของเรา
- การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
- การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยจะมีผลทันทีโดยจะระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของนโยบาย
- การใช้งาน temmax168 ต่อไปหลังจากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่
- เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายฉบับนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
12
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) ของ temmax168 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
📧 ช่องทางติดต่อ DPO:
อีเมล:
[email protected]
ไลฟ์แชท: พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
เวลาตอบกลับ: ภายใน 72 ชั่วโมงสำหรับอีเมล และทันทีสำหรับไลฟ์แชท
วันที่มีผลบังคับใช้: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2026 และแทนที่นโยบายฉบับก่อนหน้าทั้งหมด หากท่านมีข้อสงสัยใดๆ เกี่ยวกับนโยบายนี้ กรุณาอย่าลังเลที่จะติดต่อทีมงานของ temmax168 เราพร้อมให้ความช่วยเหลือท่านตลอด 24 ชั่วโมง